特定商取引法に基づく表記

販売業者
IKEDA JOHNY HISASHI

運営責任者
IKEDA JOHNY HISASHI

屋号
ココロショップ（Cocoro Shop）

所在地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C
※上記の所在地は業務連絡用のバーチャルオフィスです。来訪はご遠慮ください。
※当店のカスタマーサポートは静岡県浜松市よりご対応しております。実店舗はございませんが、全国どこからでもご注文いただけますのでご安心ください。

電話番号
(053)589-5637
※お電話でのサポートは行っておりません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。

メールアドレス
support@cocoroshopjapan.com

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販売価格

各商品ページに税込価格を表示しています。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（価格に含まれています）

• 送料：以下の通りです：

  • 通常配送（5～10営業日以内）：770円（税込）
    

  • ご注文金額が15,000円（税込）以上の場合、通常配送は送料無料（速達配送は対象外）
    ※送料はご注文手続き前に分かりやすく表示されます。

支払方法および支払の時期

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、Shop Pay、Google Pay、Apple Pay、PayPal、PayPay、コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート）、銀行振込がご利用いただけます。
代金はご注文時に即時決済されます（銀行振込・コンビニ決済を除く）。
コンビニ決済および銀行振込を選択された場合は、案内に従い指定の期日までにお支払いください。ご入金確認後、商品を発送いたします。

商品の引渡時期

通常、ご注文確認後1～4営業日以内に発送いたします。
お届け予定は以下の通りです：

• 通常配送：発送後5～15営業日以内
• 速達配送：発送後4～8営業日以内
  ※天候、交通、物流事情により多少前後する場合がございます。

商品の引渡方法

日本国内の宅配業者による配送

返品・不良品・キャンセルについて

商品に破損・不具合・誤配送があった場合は、商品到着から【7日以内】に、不良箇所が確認できる写真または動画を添付のうえご連絡ください。確認後、返金または再送にて対応いたします。
※返品をご希望の場合、返送にかかる送料はお客様負担となります。
キャンセルは原則として発送前に限り承ります。
詳細は返品・返金ポリシーをご参照ください：
👉 返品・返金ポリシーはこちら

返品期限

返品をご希望の場合は、商品到着後【7日以内】にご連絡ください。返品は未使用・未開封の商品に限り、商品到着後【30日以内】に限り承ります。

保証について

全商品に【30日間保証】が付いています。
初期不良・破損・誤配送など商品到着時の不具合については、商品到着から【7日以内】に写真または動画を添付のうえご連絡ください。当店基準にて確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
※お客様のご使用状況による破損・故障等は保証対象外となります。

販売数量の制限

各商品ページに特に記載がない限り、販売数量に制限はありません。

古物商許可番号

該当なし